LEGAL REFERENCE

Legal menang886 untuk akses Malaysia

menang886 menyatukan terma akaun, notis privasi, penggunaan kuki dan cara menghubungi kami dalam satu halaman Legal supaya anda boleh menilai hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses kepada...

Terma akaunNotis privasiKuki dan keselamatanAkses wilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
menang886 Legal menang886 untuk akses Malaysia

Syarat akses di wilayah disokong

Halaman Legal ini menerangkan cara menang886 mengurus hubungan antara kami dan anda apabila akaun dibuka, disahkan, digunakan atau ditutup. Terma ini meliputi kelayakan akses, penggunaan kata laluan, ketepatan maklumat akaun, semakan transaksi, permintaan pembetulan data dan keadaan apabila kami perlu mengehadkan ciri tertentu untuk mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua tempat; anda perlu memastikan penggunaan menang886 dibenarkan

di lokasi anda sebelum meneruskan. Rujukan kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam konteks Legal bermaksud saluran bayaran yang mungkin muncul dalam rekod akaun, resit, semakan identiti atau pertikaian transaksi. Jika teks ini bercanggah dengan arahan khusus yang kami hantar kepada anda tentang akaun anda, arahan akaun semasa biasanya akan digunakan sehingga semakan selesai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi kami tentang dokumen Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, keselamatan akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran akaun yang cukup untuk mengesahkan permintaan...

Pertanyaan terma Gunakan emel sokongan untuk bertanya tentang tafsiran terma akaun, akses wilayah, penutupan akaun atau pertikaian keputusan pentadbiran. Sertakan nama pengguna dan ringkasan isu tanpa menghantar kata laluan.
Privasi dan data Untuk permintaan salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu, nyatakan jenis rekod yang anda maksudkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan yang menyentuh maklumat sensitif.
Transaksi tempatan Jika isu Legal berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hantar masa transaksi, nilai, rujukan bank atau dompet dan status yang dipaparkan dalam akaun anda.
REKOD AKAUN

Cara kami menjaga rekod Legal anda

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan operasi yang jelas: akses akaun, keselamatan, sokongan, bayaran, pematuhan wilayah dan penyelesaian pertikaian. Rekod tidak disimpan selama-lamanya tanpa sebab; tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun, memulihkan akses dan menyemak permintaan Legal.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pencegahan penyalahgunaan dan pengukuran fungsi halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah ciri akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan corak akses yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran rekod.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status dan rujukan yang diterima. Rekod ini digunakan untuk semakan baki, aduan bayaran dan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan keselamatan. Apabila sebab simpanan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahpaut atau diringkaskan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kemas kini maklumat hubungan, pembetulan rekod atau semakan data tertentu melalui sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti, keselamatan dan kesan terhadap rekod akaun.

Soalan Legal sebelum anda buka akaun

Halaman ini meliputi terma akaun, privasi, kuki, keselamatan, rekod transaksi, akses wilayah dan cara membuat permintaan berkaitan data. Ia ditulis untuk hubungan antara menang886 dan anda, bukan pihak ketiga.

Tidak semestinya. Akses hanya untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu menilai keadaan lokasi anda sendiri sebelum membuka akaun atau menggunakan mana-mana ciri.

Kami boleh menyimpan maklumat pendaftaran, log masuk, tetapan keselamatan, komunikasi sokongan, status transaksi dan rujukan bayaran. Data tersebut digunakan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi keperluan undang-undang.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingat pilihan asas dan mengurangkan aktiviti yang mencurigakan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan betul semasa semakan akses.

Hubungi sokongan dengan nama pengguna, jenis data yang perlu dibetulkan dan bukti yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak sama ada perubahan itu boleh dibuat tanpa merosakkan rekod transaksi.

Pasukan sokongan dan operasi kami menyemak rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bersama rekod akaun. Jika perlu, kami akan meminta bukti tambahan sebelum memberi jawapan akhir.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, risiko keselamatan, keperluan undang-undang atau saluran bayaran berubah. Versi yang dipaparkan pada halaman ini ialah rujukan semasa untuk hubungan anda dengan kami.